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如何在快手、抖音、小红书、拼多多上抓住宠物红利？

小佩宠物 2021-01-06

宠物渠道创新峰会在长沙国际会议中心举办。会议现场特别举办了宠物创新渠道见面会，来自快手电商、抖音电商、小红书电商以及拼多多电商的平台代表分别进行了主题分享。

以下为现场分享内容：

快手电商运营经理涂诗颖：

快手电商目前在国内直播电商行业的体量位列第二。据此前7月份的数据显示，快手直播电商的日活已经达到了1亿+，电商短视频的日均数量也超过了10万+。其中，单场直播最高支付金额超12.5亿，最快单场破亿时间是10分钟。而宠物在快手站内的发展态势也正处于高速增长期，据5月份数据显示，快手宠物短视频单日最高播放量已超7亿，2020年5月的宠物短视频作品数较2019年9月同比增长超32%，大约每5.4秒就有一场宠物直播，场均直播时长1小时。

值得一提的是，当前快手宠物生态主要呈现出了两个特点： “爱干净的喵”以及“贪吃的汪” 。关于狗狗的订单数是猫的2.4倍，宠物用品中和猫相关的热销商品是洗澡液、猫吸水毛巾等；奶糕肉松狗粮、狗狗零食火腿肠则是宠物用品中和狗相关的热销商品；最热销的猫狗玩具分别是猫薄荷旋转球和狗狗弹力球。

从消费侧来看，站内有宠人群潜在消费需求大，有待进一步挖掘。且当前消费人群不足大盘1%，未来可期。

而从供给侧来看，快手宠物仍处于持续增长期，未来将在丰富细分品类和供应链角色进一步布局，提升货品结构多样性。

此外，快手有一个很好玩的地方叫老铁经济，大家都知道老铁这个词，其实是粉丝跟主播之间的黏性非常高，有点像追星的感觉。快手站内的主播跟粉丝黏性非常高，有利于任何一个品牌或者供应链构建在闭环销售的场景。主播在上面说的东西，粉丝非常信任他，也是基于这份信任完成这一个下单。 而快手的后续规划，则是希望在人货场这块做加强：

第一是人，快手主播大家认为大多数是原生主播，我们希望引进品牌、主播、机构或者产业带等优质玩家，能够以品牌直播或者供应链工厂直播等多元形式进入快手。

第二是货，快手希望加强诸如品牌直供、工厂直供、农场直供以及达人直供等供应链能力。且快手目前还有一个好物联盟的渠道，站内有供应链或者有意愿的品牌可以入驻好物联盟，进行快手和主播达人的分销；

第三是场，快手后续也会通过功能侧升级、百亿补贴加持、公域流量扶持、营销活动助推等打造销售闭环，再凭借各种破圈的活动构成一个完美的销售场合。

字节跳动抖音电商运营余鸿跃：

互联网领域得用户者得天下，得用户时长者得天下。而抖音在2020年8月的DAU就已超6亿，日均用户时长上达到97.8分钟。这是抖音所具备的巨大的流量优势。在这其中，年轻人群的消费活跃度更高，用户群体画像年轻、品质化也是抖音的一大特点之一。据此前数据显示，抖音平台80后、90后、00后的占比超过80%，64%的消费人群集中在18-29岁之间。

在当前抖音宠物类目市场份额占比中，宠物主粮的占比达20.4%，宠物零食的占比为29.8%，宠物用品总占比达43.2%，其他各细分类目及服务则占比6.6%。整体来看，宠物食品仍是当前消费主力，但用品的优势更为突出。

而抖音本质上还是一个内容场，营销核心是通过内容来提升曝光量。现在抖音站内有非常庞大的一个宠物类的达人矩阵，即把所有宠物类的达人统一整合起来，将他们排期一起推给各位品牌方，从而进行品牌方的一个矩阵合作，进行节奏节点的达人合作等等。目前百万级的账号比较多一点，涵盖了科普类、测评类、垂直猫狗类等等不同定位的达人，大家可以通过垂直对应的品类达人进行合作，并且可以通过矩阵打造适合品牌或者适合推广的一些方式。且抖音接下来会跟头部的一些KOL合作，打造抖音宠物专场活动，同时还会牵头做一些营销活动或者营销话题，帮助品牌来获取抖音的流量。

小红书电商大快消负责人竹清：

小红书是一个女性用户占比90%以上，且年轻化趋势越来越明显的平台。大家知道宠物行业里面的用户也是女性居多，所以小红书也是一个非常契合品牌营销投放的平台，也是获取新客户、新动向的路径之一。

在小红书站内，最重要还是一个分享的心智。当前，小红书直播整体呈现三个趋势：

一是私域流量粘性极强。依赖主播在小红书的私域流量分发，粘性强，转化更高；

二是种草心智直播间收割。通过日常笔记提前种草预热实现直播间一次性收割，更好拉动品效合一；

三是分享式直播。主打主播真实分享体验，赋予主播变现工具并拉近粉丝与粉丝的距离。

就直播电商而言，区别于传统直播带货倒计时三二一上架的快节奏，小红书直播更多的是直播为粉丝们分享自己的好产品，更多的是分享产品的使用感受和甚至只是分享经验的精神。对于创作者来说，直播也不再只是给粉丝抽奖送礼，更是为粉丝推荐一个自身认可的好品牌，将自己真实体验分享给用户。这种娓娓道来的方式更能够让粉丝们感受到分享的内容，好的内容让粉丝去粉你，好的直播带货更能让用户相信你，更好的赋能创作者于生态里变现。

所以小红书也会有三高一低这样一个特点：高客单，高复购，高转化和低退货。

拼多多宠物负责人清龙珠：

在2020年第三季度，拼多多年活跃买家数超过7亿，正式成为电商新一极的国民电商平台。据2020Q3财报数据显示，拼多多过去12个月内平台活跃买家数7.3亿，较去年同期增长了36%；移动端平均月活跃数达6.434亿，一年增长了超2.138亿。而宠物类目作为拼多多重要的发展方向，为宠物新国货品牌提供了广阔的发展空间。

目前，拼多多已经成为中国第二大宠物类目平台，并在2020年实现了120%的增长。截止到2020年12月，拼多多2020年宠物类目服务用户数超4500万，每日宠物类目独立浏览用户数达400万人次，宠物类目增速5倍于传统行业电商，且2020年拼多多宠物类目GMV已经接近百亿规模。作为供应链及新国货品牌覆盖最丰富，业态最繁荣，运营成本最低的宠物平台，拼多多宠物展现了强大的增长动能，并将在2021年迎来更加瞩目的爆发。

此外，随着国内国际双循环的新发展格局，传统的认知正在被改变。在高质量发展和双循环战略的大环境下，在10亿规模的下沉市场中，过去的“低质低价”正让位于“优质低价”，品质向上、品牌向上、价格向下，消费者不再只关注商品价格，品质和品牌也已经成为促使购买决策的重要因素。拼多多作为电商领域下沉市场开荒的无冕之王，也将为品牌提供高速下沉的通道。

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