很多做实体店生意的老板都知道,刮风下雨客户减半的现象。尤其是必须到店消费的行业。恶劣天气对生意的影响是绝对的有目共睹,也是公认的痛点。
宠物服务行业是电商无法冲击的实体生意,在我国中部以南地区,全年降雨期达到半年之久,难道雨天就不做生意吗?那么不下雨生意就一定会好到弥补雨季吗?
很多个人门店,就是这样听天由命,靠天吃饭。其实在小佩宠物又很多门店,在雨季的业绩反而比非雨季的业绩有所提升,这样不降反增的逆天情况,不是靠想象而来的哦。
平常好天气的时候可能你的生意还是可以的,也没有时间考虑如果店里没有客人来了该干点什么呢?
那么,如何把握特殊天气,赢过竞争对手呢?大家都知道弯道超车,但是怎么操作可能就不是很清楚了。
小佩宠物 运营给你梳理了连锁品牌店雨季四步基本功:
1、自我完善:员工复盘、工作复盘、服务复盘;
2、门店完善:门店清洁大扫除把该维修的维修、该维护的设备维护保养了;
3、活动完善:把产品、服务进行梳理,针对新老顾客发布最新活动;
4、客情维护:坐在小佩宠物的系统前,拿起电话,挨个打过去吧~你的客户需要你的关心和关怀,同时你也需要他们给你中肯的提升建议哦~
当然,说起来很简单,做起来还是需要很多细节和专业的顾问来帮助你一起去完成的。但是万里之行始于足下,快行动起来吧。加油,下个逆袭的就是你了。
小佩宠物( www.petkit.cn )综合整理,若需引用或转载,请注明出处 ,仅供参考、交流之目的。
400-900-1105