如何经营一家宠物店（经营策略）

面对激烈的市场竞争，宠物店加盟商既不能消极逃避，也不能墨守陈规，必须积极面对竞争，充分利用各种信息和渠道，制定出科学的竞争策略，才能在激烈的市场竞争中长远立于不败之地。要制定良好的宠物店运营方案，必须要从以下几个方面入手：

第一，技术到家。美容技术是宠物店加盟的看家本领”一技之长”。好的技术可以吸引顾客，招揽生意、获得口碑，经营获利。同时好的技术可以接别人不敢接的活，别人接不了的活。相比之下，盈利就要多得多。相反，技术不到家，美容总是出问题，不仅需要承担损失，也留下了不好的影响，不利于宠物店的经营。

确定竞争对手宠物店的选址、规模、顾客定位都有着十分重要的意义。一般情况下，必须明确自己在一定范围和阶段内的三到五家重要竞争对手，并重点给予分析和关注，宠物店加盟商要掌握竞争对手的基本情况和发展动态，并建立详细的竞争对手档案。

在仔细分析过主要竞争对手后，就会发现他们都有各自的特点，宠物店加盟商要根据竞争对手与自己的实际情况，选择适合自己发展的竞争策略，认真实施。将自己的竞争优点向顾客宣传，使之成为顾客、乃至竞争对手都能接受和承认的优点，也就获得了真正的竞争优势。竞争优势将会吸引特定顾客进入自己的店铺，并成为常来常往的老顾客。

第二，服务到位。小编有一位朋友长时间固定都到一家理发店做头发，问她原因，她说是因为这家的理发师都很热情，服务很周到，让人觉得过来做头发很高兴。同样的，宠物行业也是服务行业，好的服务态度、服务表现会给整个宠物店加分。顾客带着需求和报酬来消费，不会希望碰到“木头人”和”铁板脸”。

第三，灵活的营销手段。花一些小心思，让顾客觉得惊喜，做一个小活动，让顾客产生好奇，耍一点小心机，让顾客觉得有利可图。都是营销手段带来的好处。宠物店加盟，做长期生意，扎住脚跟，更要玩出花样。

不怕点子怪，只怕没点子，加盟开宠物店其实需要相当高明的营销艺术，将好的想法变为噱头，关键还在于巧妙利用，任何一个新点子的出现都不容易，要好好利用它，使它产生绝妙的推广效果。

第四，维护顾客关系。据调查发现，80%的人会选择自己认识的老板和店铺消费，有安全感，会产生更多的消费愉悦感。如何获得宠物店加盟长期的稳定收益?这就提示我们要与顾客搞好关系，见面笑一笑，打声招呼，消费几次之后可以记住顾客的名字和基础情况。这可以形成固定的老顾客群，同时可以根据个人的需求做好宠物服务。另外还可以交到一些朋友。

多实现资源共享，比如你跟当地的狗群猫群群主合作，比如你跟品牌商、供应商合作，举办一些线下活动，让顾客成为你的朋友。养宠本来就是一种情感需求，你跟顾客之前的感情联系也很重要。

没有经营经营一家宠物店的，宠物店主不妨选择加盟，进货时选购的产品优先宠物店必须要有的产品，不能让顾客进了店，我们的店还是什么都没有，那就很不好了。还有美容师储备，美容服务是宠物店的核心业务，店主在日常经营中也应该要足够重视。