宠物服务店如何度过市场的寒冬

销售宠物日常消费的产品?完全卖不过线上电商平台,现在越来越多的宠主给宠物在线上购买各种宠物产品;

唯一目前宠物门店能够每天有顾客光顾的只有洗澡和美容,但仔细观察,洗澡和美容近几年竞争压力很大,很多店洗一个狗子才几十元的价格,还是否有利润呢?而且,宠物的洗澡美容属于一种通过人的劳动力来盈利的服务,每天各个门店宠物接收量是有限的,没办法做到更多的服务附加值,其实大多数宠物服务店已经陷入了在经营上的困境。

再比如现在非常流行的宠物SPA服务,当中高端顾客到店了发现你根本没有宠物SPA服务……或者有宠物SPA服务,但只是在盆里简单泡一下,这样顾客的体验感完全没有,下次也就不会再来消费了;再试想,顾客走进一家店给狗子做个SPA时,店里有专业的人员引导推介、有专业SPA缸、使用的都是专业的宠物SPA护理品、还有专人操作和按摩,这时消费200块,顾客肯定觉得还行。

像宠物SPA这种提升品牌形象、服务品牌、客户体验、利润附加值高的服务项目,用这样的项目来聚合一批批看重服务品质的高忠诚度顾客,只有这样宠物门店才能得到长足发展。