2020年疫情的蔓延,对各行各业造成了重大的影响和损失,本期讨论的主题是,疫情过后,宠物行业,危机与机遇,首先我们来说下疫情期间,宠物行业遇到的危机与机遇。
危机
1. 受疫情冲击,宠物门店主动或被动停业,虽然我们并不会真正的关门,但没有客户,租金、人员成本、库存对资金链造成了很大的压力
2. 活体无法售卖,喂养、资金占用压力大,同时对于高价值的活体,由于只能自养,风险只能自担
分析
1. 宠物行业很多同行挺不住,或者被这次疫情弄懵了,完全不知道何去何从怎么做,所以市场将很有可能洗牌,趁这次机会,你把握住了,“什么都来了”!
2. 针对租金、人员工资方面 ,可以留意是否有租金减免、本地工商政策扶持,员工方面则如实描述目前店里遇到的情况,工资酌情
3. 货源方面 ,随着逐步复工,物流及上游工厂逐步恢复,加上之前本店的库存和工厂库存,所以不用过于考虑缺货情况。
4. 如果出现涉及到纠纷、诉讼方面,当然这个情况很少,但如果出现,可以按照不可抗力因素为由,进行处理,相信也会获得理解。
宠物医疗 :伴随着这次疫情,国民对于卫生会格外敏感,所以宠物医疗方面,可以下功夫和宠物医院合作,但不建议宠物店碰药,资质、敏感。
由于所有同行都关门: 宠物的美容 方面,需求一直存在,预估在疫情结束后,会呈现井喷式增长。
活体宠物购买 方面:受多重因素主要影响,如养殖场、国民的安全感恢复、资金情况,所以并不是特别乐观。
宠物卫生 :因为最先爆发的是华南海鲜市场,所以大家应该发现了,家人对猫猫狗狗很排斥,所以,我们主打宠物的周边消毒、清理,例如赠送消毒喷壶之类。
因为目前疫情并未结束,但 宠物口粮 需求一直存在,所以可以问他们是否需要粮食,我们送货上门。
老顾客关怀 :目前疫情还没有过去,那么可以把之前的客户咨询他们,是否有宠物丢在加,是否需要帮助,例如喂食、喂水之类,目前虽然已经并不太需要,但如果你这么做,那么会获得以往顾客特别高的好感。
最后,因本次疫情由野生动物引起,所以结束后,有关部门应该会严肃整顿活体有关的行业,包括花鸟市场、宠物店,所以,卫生方面,一定要重视。
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