美国宠物科技类产品实现两位数增长

根据Packaged Facts最近发布的一份报告，2019年，美国宠物市场的“智能”宠物产品的销售额在2019年增长了11％，达到4.91亿美元。

这里的智能宠物产品包括使用蓝牙、GPS或射频识别（RFID），以及能够连接到Wi-Fi或家庭网络的宠物产品。

在所有智能宠物产品中，最大的类目要数围栏类，包括隐形围栏系统和“智能”宠物门，占高科技类宠物产品总销售额的36％。紧随其后的是吊牌、围巾一类，占智能宠物产品销售的28％。之后是各种智能宠物玩具，占高科技宠物产品销售额的21％。然后，智能照相机和视频系统，以及“智能”喂食器或治疗剂分配器，分别占总销售量的7％和5％。最后是“智能”垃圾箱（包括蓝牙，RFID和/或Internet连接功能，但不包括传统的运动激活设备）占销售额的其余3％。

在这份报告对美国宠物主人的专项调查中，研究者发现，对于大多数宠物科技产品而言，关键卖点是产品的便利性、注重宠物健康与安全、和让宠物主人更加轻松这三方面要素。

比如智能喂食器，就要具备发出信号，在宠物口粮不够的情况下提醒主人的功能。而宠物笼舍和监测、监控类设备的主要卖点就在于宠主对于宠物安全和健康的看重，并且，大部分监测设备器件的生产商都会为他们的产品增添附加值，通过这些产品，宠物主人在授权后也可以让专业宠物护理或医疗人员接收到宠物的信息资料，从而为他们毛孩子的健康增添一重保障。

而“产品将节省时间/使主人的生活更轻松”这类为宠物主人提供的便利，在宣传上不宜过分强调，但是这些理由是自动化类产品（包括垃圾箱，喂食器，饮水器，玩具，训练设备和宠物门）永远的主要购买原因。

在Packaged Facts于2020年2月到3月间对消费过智能宠物产品的宠主的调查显示，有49％的狗主人和48％的猫主人认可“科技让我节省了照顾宠物的时间”。

该报告认为，“为了照顾宠物而设计出的智能类产品目前类别已经很全面，从过去仅仅帮助人们省一点动手的时间的小东西，像是自动清洁垃圾箱、自动喂食器，到如今已经有了各种具有监控功能的项圈。而大多数新兴的宠物科技产品都能够与智能手机APP或电脑程序联网运行，从而使宠物主人能够越来越多地和产品、和产品背后的制造商，当然，更重要的是和他们自家的宠物进行互动，并可以及时在产品的基本型号上进行各种功能更新。”

同时，该报告的撰写者指出，尽管市场对此类产品是正向反应，但宠物智能类产品仍有很大的增长和开发空间。消费者调查还显示，有29％的狗主人和25％的猫主人认为“他们喜欢为宠物购买高科技的产品”。

根据该报告的说法，“对于市场而言，专注于节省时间和宠物健康保健的智能科技类产品是未来发展的方向。”

同时，在这份调查中显示，54％的狗主人和49％的猫主人认可“他们喜欢高科技宠物健康产品”，这种产品通过互联网与智能手机APP连接在一起，可以为兽医提供宠物的健康信息。另外，智能类产品可以让主人更好地与宠物建立联系这个理念也很重要，有46％的狗主人和45％的猫主人欣赏“科技使他们能够与宠物共度美好时光“这一优点。

而除了能够帮助监控宠物健康情况，并促进宠物护理发展以外，新的智能产品浪潮还开始发挥另一项颇有开发价值的优势：促使宠物主人通过智能手机APP或者电脑程序在网上补充特定的宠物用品，尤其是食物、猫砂和其他消耗品，这个功能在新冠疫情爆发之后被证明尤为重要。

Packaged Facts分析，他们期望自动加购和订阅制采购服务能成为互联网时代的宠物主人的常态，而电子商务业务将对于提升销售，提高宠物主人/购物者指标和客户忠诚度都有极大的促进作用。