后疫情时代的宠物行业，现在都怎么样了？

2020年，一场突如其来的疫情，打乱了大家的节奏。 几乎所有行业都受到了不同程度的打击 。到目前为止，疫情还未完全结束，部分地区仍处于戒备状态。疫情限制了大家的出行，漫长的隔离期，让线下实体行业遭受了最沉重的打击。在 疫情这样严重的情况下， 我们的毛孩子们 面临着怎样的未来？ 未来的宠物行业又会 如何发展？

宠物行业品牌少，市场空间大

从2019年白皮书的各项数据看，2019年全国城镇养宠人数已达 6120万 人，比2018年新增了472万，在所有养宠人数中，猫狗人数占比17%，养宠渗透率达23%。宠物消费市场的规模也达到了 2024亿 元，比2018年增长了18.5%。从宠物消费结构看，食品在整个产业里占比最大，达 61.4% ，其中宠物零食和药品的消费增速最快。宠物主对商品的购买相对刚需，服务类消费也有所增长，其中渗透率最高的是宠物诊疗，其次是洗澡美容和寄养，宠物保险和殡葬也开始萌芽。就2018~2019期间，城镇宠物主们的单只宠物消费金额达到了 5561元 。四大重点城市，北京、上海、西安、成都的养宠消费达486亿， 四大城市干粮渗透率超过50%以上，猫砂的渗透率达70%左右。宠物医院的就诊消费渗透率也达到了50%左右。

目前我国的宠物市场犬猫数量已达 9915万 只，这其中包含的上游产业有宠物交易、宠物食品、宠物日用品等，下游服务包括宠物医疗、宠物美容、宠物培训、宠物保险、宠物殡葬等等。

养宠人群逐渐年轻化，高消费人群增长，消费潜力大

白皮书显示，养宠人群以女性为主，人群逐渐年轻化， 90后构成主要养宠群体，95后成宠物消费新主力。 从城市分布看，一二线养宠人群占比38%，二三线城市也不容小觑，逐渐往低线城市下沉。

养宠主 中高消费人群占比20%， 趋于年轻化、高学历、高收入 。 他们对宠物的需求也从原来的功能型转变为情感型，饲养方式也从粗养慢慢变成了精养。给宠物消费的观念趋于经济型，尝鲜式养宠。 高消费人群会更愿意给宠物花钱 ，追求品质，注重品牌和档次。而且，养宠人大多是新闻资讯达人，爱煲剧，信息渠道多元，很关注养宠知识干货和萌宠娱乐类内容。

携宠出行、看病贵这两个痛点，在一线城市尤为明显，三线城市养宠痛点则体现在宠物行为不规范。

宠物对现在的年轻人来说，不仅仅是看家护院，更多的是情感的寄托， 他们崇尚科学健康养宠，愿意给自己的爱宠花钱，消费潜力巨大。

宠物 服务，宠物主更偏爱连锁机构，关注专业性，宠物保险意识在增强

宠物服务方面， 超五成 的宠物主 会购买宠物店的洗澡美容服务 ，距离、专业性、环境是他们选择洗澡美容机构的三大因素，一二线城市的宠物主更偏爱连锁机构，重视口碑和品牌。此外，收费的透明性也是他们关注的点。

宠物寄养，不同城市宠物主有不同的偏好，一线城市对于朋友托管和专业寄养的需求更为凸显。超8成的寄养需求产生在出差和节假日，其中 出差占58.1% ， 节假日占30.2% 。他们选择寄养机构的因素，关注环境整洁舒适的占64.9%，关注寄养舒适度的占53.7%。寄养满意度方面， 61.2% 的宠物主对宠物寄养服务表示满意，较2018年提升了18.7%。

宠物主们在宠物保险方面的消费意识也在增强，不同年龄对保险的看法有所不同，90、95后的宠物主已经意识到了宠物保险的必要性，他们选择的保险品类中， 健康医疗险占比最高，达44.9 %。 62%的宠物主表示不了解市场上的宠物保险产品，40.7%的宠物主不知道如何挑选合适的产品，还有的认为办理手续复杂。宠物保险消费刚刚起步，宠物主大多有需求，无认知。

未来，专业的连锁机构会更受宠物主们的偏爱，洗澡美容、寄养等服务满意度的提升，会让更多人的养宠人愿意消费放心消费。 年轻的宠物主们也意识到了宠物保险的重要性，宠物保险行业也有潜力。

疫情带来的短期影响和长期发展态势

疫情对各行各业都产生了巨大的影响，宠物行业也难以幸免。疫情最初，整个A股股市下跌，中宠、佩蒂股价均有下跌，中宠Q1股价下跌21.2%，佩蒂Q1下跌8.5%。因为隔离，国内许多的宠物店、宠物医院停业，对国内宠物线下门店造成了不小的冲击。

线下美容洗护服务、活体交易等受影响最大。 不过，宠物食品是持续的刚需，疫情最严重期间，线下门店的宠物食品通过门店社群持续销售，宠物主们更是担心会断货而大量囤货，销量较日常更创新高。 宠物食品这类刚性需求，在特殊时期只会被压抑和延迟，市场总体的需求不会因此减少，因此不会受到很大的影响。 也正是这个背景下，宠物商品的销售也慢慢趋于线上化。期间宠物行业的概念股还出现了逆势增长。

随着全国慢慢恢复常态，各行各业都逐步回血，股市也有所回暖，最近，宠物行业的概念股涨势活跃， 佩蒂股份、中宠股份频频涨停 ，百亿级宠物市场再次进入资本的视线。在疫情的背景下，更是激活出了更多相关的需求产业， 宠物防疫，宠物健康、宠物保险、24小时无接触式自助智能小屋服务 等等。

疫情带来的影响是短期的，就2019年的宠物白皮书看来，随着养宠覆盖率的增加，养宠人群的逐步年轻化、高收入、高学历化，还有宠物主消费观念的转变，他们在宠物行业的需求也会逐步扩大，未来专业化、好口碑的品牌连锁会更受他们的青睐。宠物行业受到的短期影响，不会阻碍它的发展，宠物行业仍然是中国最具增长潜力的细分消费市场之一。