宠物行业关于供应链的思考

疫情之下，很多宠物行业从业者纷纷将自己的重心转移到了如何过冬，以及如何面对未来的不确定性上。郝波认为，当下虽然还处在疫情防控期，但外部的变量大致主要分为两个范畴，一个是所谓的快变量，一个是慢变量。

虽然疫情对我们的生命和生活等各个方面造成了一些影响，但它终归会过去，并且相对而言，它仍是一个短期变量、快变量，还是一个局部的趋向的变量。

所以，当我们在关注眼前的变化时，千万不要忘了那些基础层面的慢变量是什么？行业变革的主要驱动因素是什么？上下游更需要谁？谁是最终买单的关键决策者？这些问题是直接我们思考的点。

关于价值链的思考

郝波表示，我们经常会说作为企业，我们要有使命感，那么，什么是企业的使命呢？说的简单点就是作为一家企业，你为什么能够存在？换句话说，就是你的顾客为什么需要你？你的价值是什么？因此无论你是在做什么？本质上都是在做一件事，就是价值塑造。价值塑造是我们做一切生意的最核心的内容。

关于宠物行业发展趋势的思考

//趋势一：零售管理数据化

郝波指出，未来宠物行业在零售管理方面将提升数字化程度，开始基于数据分析甚至大数据采集和分析，自动做出生意判断，将会成为趋势。而在品牌营销方面，数字化营销越来越普及，投放的ROI将会被更精准的预测和把握。

以便利峰为例，普通宠物门店培养一个店长至少需要一年，但是便利峰只需要45天到6个月，因为他们的所有商品都是基于大数据的检索和分析。判断周围人群的购物喜好、消费类型，包括门店的选品和定价都是通过强大的数据算法进行演算得出的结果，店长和店员只需要执行系统的指令就行。现在便利峰在北京的门店数已经超过了7-11、全家、罗森在北京门店数量的总和。

//趋势二：宠物行业专业化

郝波认为，未来宠物市场将由增量市场向存量市场转化。今年虽然大家都在提养猫的人在不断增加，但是大概率情况是养宠人群占比增速正在逐步放缓，我们经常习惯性地把国内宠物市场同欧美国家的宠物市场进行对标分析，但实际上无论是从居住环境、人口密度、人文风俗习惯等都是不一样，相比之下日本、韩国等亚洲国家的宠物市场更有参考价值。而日本作为公认的发达国家，他们的养宠比例都没有超过30%。所以未来增量向存量的转化是必然的趋势。

疫情之前，养狗人数和消费处于持平甚至微有下降的状态，似乎已进入存量市场的趋势，行业的增长几乎都是猫咪的增量在支撑。疫情期间，这个局面有所改观，但是，疫情终将过去，整体而言，依靠新增用户红利的增量市场时期已经逐步过去，市场会逐步转化为依靠提升客单消费以及把握客户全生命周期价值为导向的存量市场时代。

// 趋势三：渠道下沉，市场发展更广

随着基础设施建设的发展，新零售的各种创新的实践，极大的改变了我们整个的生命环境。尤其是媒介环境变得更为复杂，尽管信息的触达和信息的穿透变得更加容易，但也让整个渠道更贯通。所以今后除了一、二线城市之外，宠物消费市场一定会向三四线市场，甚至更广阔的市场去发展。

抖音快手及各类直播平台的火爆，击穿了信息壁垒，加速了资讯和文化传播，让流行更容易。电商和新零售催熟了庞大的物流产业，让商品流通更容易，上述，让S2B2C，甚至S2C或者C2S都成为可能。

// 趋势四：行业发展将呈现小规模多样化

造成行业发展趋势多样化的因素有很多，产业资本布局宠物行业就是其中之一。趋势上，产业基金等更多的资本力量入局者会鼓励盒孵化小项目，将会成就多样性，另外，新生代被国家鼓励创业是时代特点（参考应届生数量和社会岗位供需关系）大势所趋，再者，新一代顾客，超级自信，彰显自我的需求，也从需求端提出了多样化的要求。所以，小规模多样化将会成为主流趋势。

随后，郝波对于疫情之下线上线下打通，30分钟萌宠到家服务；逆风奔跑，疫情中的扩店；“宠萌找货“， 经营模式的数字化转型，3种新模式观察做了全面深入的解读。

疫情之下线上线下打通，30分钟萌宠到家服务

饿了么2019年4月开始运营宠物品类外卖以来，用户、营业额和订单数量持续攀升。

对于宠物行业而言，饿了么平台可以帮助克服线下门店在客流、服务半径、产品渗透率等多方面的经营短板，建立全新线上以及线上线下相融合的“O2O”发展模式，全面接轨新零售业态。

“宠萌找货”，经营模式的数字化转型

宠萌找货是亚宠展独家合作的宠物行业线上B2B平台。作为线下亚宠展的延伸和补充，提供了交换名片和展会线上导览等实用功能、并在线上集合了新品发布以及首次参展企业等专业观众较为关注的信息。

宠萌找货平台让宠业人在线下展会结束后，依然可以通过平台，为全国的品牌商及经销商提供更多的拓客机会，让线下零售商的采购变得更安全、高效，是经营模式的数字化转型。