TBI峰会 | 官宣：“国货之光”PETKIT小佩确认出席！洞察新

12月29日，首届TBI中国杰出品牌创新峰会将于上海举行， 主题为「不止现在，未来由TA」，分别从TA势力洞察、品牌成长路径探讨增长的破局之道。 关于峰会，大家最关心的肯定是哪些现象级品牌、平台、行业专家将到场？现场将就哪些话题展开讨论？即日起，TBI将陆续揭晓峰会的出席企业、嘉宾及议题。

TBI 议题概览

关键词： 新生代宠物主、宠物智能用品、全场景覆盖、一站式体验……

出席企业：PETKIT小佩

对于宠物主，特别是年轻养宠人群来说，将与宠物的关系视为亲友般的陪伴，已经成为一种新生活方式。宠物消费越发高端精专、相关服务不断完善，17%养宠率下市场规模已达3000亿。 成立于2013年的PETKIT小佩，以宠物智能用品打开市场，拓展至线下智慧门店，并致力于打造宠物相关问题解决方案的一站式平台。 TBI将邀请到PETKIT小佩，分享以科技关怀、智慧化体验圈粉新生代宠物主的经验。

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以智能用品打开市场，覆盖宠物生活全场景

育儿式养宠理念下，自称“隐形贫困人口”的年轻人为宠物花起钱来毫不手软。对宠物行业从业者来说，面临巨大发展空间的同时，也需要深入洞察消费者需求，在产品、服务中融合创新、精细、富于情感的宠物关怀与智能、轻松便捷的养宠体验，赢得他们信任。

基于“用最前沿的技术和创新的设计，简化养宠生活”的初衷，PETKIT小佩于2013年发布第一款宠物智能用品。 产品设计将人类社会的科技关怀、高端智能体验带入宠物行业、提升宠物生活品质，同时赋予宠物主简单、快乐的养宠体验， 这正契合当下消费者购买宠物用品时的心理需求。如今，集团产品线包含超200个sku，覆盖宠物喂食、喝水、睡眠、清洁、户外、玩乐等多场景，提供全方位智能关怀，产品多次获得国际红点及IF设计大奖。

▲ PETKIT小佩的多场景智能用品

以喂食场景为例，智能除菌、称重、改善姿势等不同功能点将对宠物饮食的关怀极致细化，满足“让爱宠吃得舒适、养宠不将就”的需求。此外，PETKIT小佩于2018年底创立宠物鲜粮品牌“食物链”，以专业配方、鲜食工艺、透明化生产流程进行创新，发布多款中高端主粮产品。

▲ PETKIT小佩的主粮产品

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从智能产品到智慧门店，SaaS系统赋能运营效率

在硬件产品之外，线下宠物服务也存在广阔市场空间，服务链条不断细化延伸，宠物消费品牌纷纷尝试社区店、商场店、多功能体验店等不同形态的线下门店。PETKIT小佩于2016年在上海开设首家社区宠物店，提供美容、洗护、零售、寄养等服务；2019年，又在上海开出首家宠物医院，并开放加盟模式。2020年，预计将在全国开设1000家加盟店。

对线下门店来说，服务质量、体验是塑造宠物主信任的重要因素。基于多年沉淀的科技力量、供应链能力，PETKIT小佩门店的服务、选品具有突出优势， 集真品保障、安全交易、宠物服务于一体，提升消费的舒适、幸福感。

▲ PETKIT小佩线下门店

从门店管理角度看，如何提升运营效率、实现一站式全方位数字化管理是运营者面临的主要痛点。 以SaaS管理系统为主体，PETKIT小佩构建起下沉式商业管理经营模式，将“新零售”与“新服务”进行串联。 这种模式的优势在于，能够实现空间的高效管理，帮助门店建立会员/业务/商品/收银营销体系等与营销有关的功能，并通过信息预警模型、数据分析模型和行为决策模型实现决策的数字化，为管理决策提供参谋。

基于供应链能力、智能SaaS系统的优势，PETKIT小佩在B端市场不断发力，赋能宠物门店提升消费者体验、门店运营效率。此外，针对B端宠物洗护市场，于今年八月创立新品牌Snowii丝诺依，推出SPA水浴理疗设备、三大系列12款洗浴新品。

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面向未来，打造一站式宠物消费平台

基于产品、品牌实力，PETKIT小佩深得消费者与行业认可，产品覆盖全球三十多个国家，成为宠物行业智能用品头部品牌，创下2018年宠物用品销量排名第一、2019年双十一四款产品入围宠物用品销量TOP5、荣获2020“国货之光”中国品牌榜高端市场影响力品牌等多项成绩，线下门店也持续收获好评与复购。

宠物行业的发展空间远不止于此。虽然目前宠物市场中猫咪、狗狗占据绝对主体，但热爱多元的年轻人对“新新宠类”的关注度与消费力不断增长，曾经的小众宠物越发大众化；随着宠物消费相关产品、服务不断细化、延伸，新生代宠物主更希望获得一站式、综合性解决方案。

紧跟消费者需求变化，PETKIT小佩将宠物智能用品延伸至更多细分行业，于近期发布首款水族产品——起源纪智能鱼缸，拓展品牌新的增长空间。 面向未来，PETKIT小佩也将基于智能用品的经验，解决宠物生活相关更多问题，打造“一站式宠物消费平台”。

在七年的发展中，PETKIT小佩从智能用品到智慧门店、一站式平台，如何持续赢得新生代宠物主信任？对宠物行业从业者来说，需要抓住哪些新趋势？行业还有哪些新的增长空间？欢迎持续关注TBI的议题揭晓。