开宠物店如何让客户主动上门

小佩宠物 2020-03-10

与其你去找客户,不如让客户主动找上门!

那么,怎么让客户主动上门呢?

当你这样问的时候,我知道你是来寻找答案的。

在这之前,我想先问你一个问题?

如果你去到一个偏僻的小村庄,你想快速找到一户人家,你会怎么做?

答案是:问路

你只要去问附近的村民,就能知道答案。

同样的道理,在这个世界上做生意也是如此。

开宠物店如何让客户主动上门

做好宣传

不管开什么样的店铺肯定会有着顾客自己上门的,当然更多的是需要宣传才能让人知道,从店铺的开业活动开始,就需要能有着很好的宣传活动促销为店铺带来一定的客户,可以说在店铺店址不是在人流量非常大的地区的话,能有的客流量是有限的,直接就主动上门的同样非常的少,我们需要做的是维护好进店顾客的同时还要做好活动吸引让外面的客流也主动进店。

服务好新老顾客

让新顾客满意,新顾客来宠物店的第一次,如果你给的服务不好或者跟其他宠物店一样,那么新顾客不会长期选择在你宠物店消费,因为什么都一样为什么要选择你家宠物店。所以给顾客留下第一印象很重要,对人,对狗狗都有热情有爱心。

顾客就是上帝,不管哪一位顾客来店面里都是顾客,无论他是否会消费都要想对待上帝一样对待顾客。因为今天不来消费,不一定明天不来消费。只要你对顾客好,就不会有什么错。顾客顺便有朋友需要到宠物店消费了,会推举他的朋友到你的宠物店,这就是所谓的口碑宣传很重要。

虚心接受顾客的意见,若是老顾客介绍来的新顾客,一定要给足老顾客面子,因为这种单太容易成交了,适当听取老顾客的要求,让老顾客有面子,这样老顾客才会源源不断地给你介绍更多的顾客。实实在在的提高顾客服务是最重要的。每个养宠物的顾客都有自己的宠物圈,做好顾客的服务能让宠物店的盈利水平越来越好。

我们宠物店需要做好的是服务还有能盈利,服务至上,而后尽可能的让进店的客户提升客单价,实现店铺的盈利。服务是口口相传的,而店铺盈利是维持店铺经营的根本。所以这两个方面是需要注意的点。

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