经营好一家宠物美容店的要点

宠物店我想大家已经都不陌生了，中国宠物美容事业如今正在如火如荼的发展着,不少的宠物美容师也纷纷开起了宠物美容店当上了老板。我们现在不管是走在闹市区，公园附近还是小区底商，都可以看到宠物店的影子，但是宠物店的质量真的是参差不齐。

我们如果细心的去观察会发现，有很多宠物店开了又关。这并不是没有宠物，只能说是经营者经营不善。那么如何才能开好一家宠物店呢？有什么绝招吗？

1、开宠物美容店选择好位置

宠物美容店地点的选择是影响其持续经营的瓶颈因素，选择一个良好的地址，因地制宜，细心规划。开宠物美容店切忌沾沾自喜、骄傲自满，满足自己取得一时成绩。所以，宠物美容店的老板在开设宠物美容店之前就要好好的考察宠物美容店周围的人口数量、养宠率、消费水平及年龄结构等因素，以此为自己宠物美容店选择一个好的地理位置。

2、开宠物美容店确立自己的经营特色

宠物行业作为服务行业的一种，其良好的服务是基本的准则。正如五星级酒店和三星级酒店的区别一样，只有良好的服务才真吸引并留住客户。在确立了宠物美容店的位置后，就应该着手分析生活在宠物美容店周边的人群，根据这部分特定人群设计宠物美容店的装修风格、设备配置以及服务流程。进而确立自己的经营特色，提高自身吸引客户的魅力。而完成这些工作都应该建立在服务的理念之上。

3、开宠物美容店要具备专业的知识和技能

就算有再好的装修与服务，没有专业的宠物美容技术也是无法吸引到客户的。将熟练的宠物美容技术运用到实际操作过程中，用最专业的技术水平打动客户，留住客户这才是最好的手段。

4、开宠物美容店具备良好的心理与社交能力

因为当宠物美容店店长在与客户一对一交流时，需要把握客户不同的心理状态，不同职业的客户有着不同的要求。例如有的客户希望到宠物美容店后可以得到专业的服务时间上没有问题;有的客户则希望在较短的时间内完成宠物美容;还有的则希望得到更多的养宠知识。所以身为一名宠物美容店店长就要具备良好的心理研究和社交能力，才能给予客户最好的服务。

5、开宠物美容店培养忠实的消费者

客户永远都是流动的倒三角形，我们的客户组成永远都有一个新与老的问题，随着市场经济的不断发展，消费者的心态也越来越多元化，宠物美容店每天都在培养训练消费者使之变得日渐成熟。当她们意识到“自我选择”之后，再忠实的客户在她的工作、生活等非宠物美容店因素发生变化时，都会寻找新的消费环境。因此，我们应该始终让自己处在一个不断发展忠实客户的位置。当一个老客户走进来时，经营者马上就应该把她当作一个新的忠实客户开始服务。以服务为重点，真正把客户当作上帝看待。

还有一个重中之重就是要记住一点，你服务的不仅仅是宠物，更多是宠物的主人。毕竟费用都是宠物主人掏出来的，所以我们不店铺的设施不光要服务宠物，给主人一个好的等待环境也是非常不错的，这些设施我们都准备好了，我们的宠物店就不怕没有顾客了。