如何经营一家宠物店（不忘初心）

目前宠物市场发展如此火爆，这跟宠物店加盟行业的发展是分不开的。想要投资宠物店加盟的话，选择宠物店加盟，有了实力强大的品牌作为支撑和帮助，您会得到更多的保障，赚钱也会更加容易。

养了它，彻底影响了我的生活方式。从小家里就养宠物，父母养鱼、荷兰猪，兔子，鬣蜥，鳄鱼……长毛的不长毛的，热血的、冷血的，爱养宠物这事，大概有遗传基因。

小时候单纯的因为可爱、毛茸茸，想据为己有。长大了，养宠前会想很多，它的生老病死是不是可以接受，未来十几年，对它是不是可以始终如一，更多的是考虑责任了。

对我个人来说，养宠人大概分成两种类型：一种是管它叫“宠物”，这里包含着附属和服从的意味；另一种管ta叫宝贝、叫孩子，这里面包含着满满的爱，但是这里面爱的成分又是不一致的，可能是宠爱、可能是溺爱、甚至还有错爱，直到今天，仍然对这种“不一致”会有非常强烈的不舒适感，我们还有很多需要学习的地方。

现在宠物相关的项目有很多，是什么时候决心要开实体店的？为什么会选择开宠物店？

与其说选择开宠物店，不如说是宠物选择了我。以前我走在马路上，时不时遇到流浪狗就带回家，家里狗狗的增长的速度以几何倍数增长，加上自己原本养的狗，始终没有找到100%放心的宠物店，后来干脆为了自己家的这群毛孩子开了一个店，还是希望它们能得到更好的照顾。

这几年宠物业逐渐火热，有不少人把它当成理想的行业，其中不乏刚踏入社会的年轻人选择开宠物店。即使是摔跟头，年轻人爬起来的速度也会比较快。我觉得最让人遗憾的不是你不行，而是你本来可以。只要能够理解创业的磨难是与生俱来的、不可避免的，做好这样的心理准备就好。

入行之前，大家都觉得每天跟猫猫狗狗一起工作多美好，那是因为没看到美好背后的焦虑面。最大误区应该是我们心理层面的，单凭我们自己的养宠经历、以及在媒体上看到的各种美好故事，我们很容易低估了这个行业的艰难程度，现实操作起来可能会承受不住。后来经营才发现这是个很庞大的系统工程：人事、运营、推广、财务，同时还要做好客户关系维护，这些大部分都需要亲力亲为，背后有公司专业的团队提供支持，我们可以更加快速有效地度过磨合阶段。

每个阶段都会有困难点，大部分困难都来自于“人”，包括自己，也包括合作伙伴。从选择开店地址时起，我们总会遇到感觉特好的Mr.Right，位置特好、展示面特别多、租金也特别贵，看见这样的铺子总觉得非她莫属，但在这个时候必须学会计算投入产出比，避免成本过载给门店造成经营负担；还有就是招聘同事，目前宠物从业人员确实是稀缺的，哪怕你在所有的渠道发布了招聘消息，也很难遇到一个适合的小伙伴。开业以后要面临顾客的各类要求，不仅要自己克服顾虑，还要安抚同事的情绪，要不断学会接纳那些不可避免的焦虑。

选择宠物店伙伴的标准：不推脱，接下一件事情，全力以赴去做的，我会特别欣赏，不想退路全力以赴，哪怕只是一件很小的事情。人的工作能力本身是可以随时间培养的，但是观念是深入骨髓的，后天很难改变。

宠物店之间的竞争

“每件促使我们注意到他人的事，都能使我们更好地理解自己”，这是我对竞争的理解，也相信高尚的竞争是一切卓越才能的源泉。一项资源，不管开始产权属于谁，最后这项资源都会流动到最善于使用它的人手上，做好自己，没有必要把过多的精力放在较劲上。

如果再一次，还会选择开宠物店吗？

会，当初是因为不懂而选择，现在是因为懂了而选择。开一个宠物店门槛很低，但也很高，如今理解的是在宠物事业上的用心。