如何经营一家宠物店：始终站在顾客的角度思考

当我们开宠物店时，每个人都会遇到各种各样的问题。例如，这个地方有错误，那个地方有问题，这些都是比较常见的。投资宠物店的经营者是否知道在经营过程中会遇到什么样问题呢?宠物店经营常见的问题有哪些?

第一、让更多的顾客知道这家商店

在新媒体的影响下，网络宣传、微博营销和微信息营销成为新的宣传主体。为了让更多的人听到它的声音，显然，仅仅拥有大的声音是不够的。整合线上和线下资源，锁定目标客户的准确传播是成功推广的前提。

第二、让更多的顾客进入商店

人流是宠物店成功的前提。没有它，就没有发展的机会。如何吸引顾客进入商店，已成为营销规划的另一个重要方面。宠物店客户需要在店外营造好气氛，并吸引顾客进入商店。

第三，让进店的顾客提高购买率

最大的不同是撒网捕鱼和单杆钓鱼，在于当大鱼和小鱼被网捕获时，它们都将被捕捞。将“来就送、来就抽”等免费活动升级为“买就送、买就抽”。当你开展具有某种吸引力的活动时，它们总是可以刺激那些不想购买的客户下订单。这样的活动不仅具有一定的随机性，而且可以刺激顾客的购买欲望。

第四、让顾客多买点

客户最初只计划购买一种产品，我们能找到一种方法让客户购买更多的产品吗?对许多行业来说，这并不难。当客户购买一种产品时，他可以推荐给产品配件，或者是减满等活动，通过这种方式让客户购买更多。

第五、学会留住潜在客户。

有些客户根本不是你的目标客户。不管你做什么活动，要么他们认为你的价格太高，要么他们不想买，要么他们根本不喜欢你的产品。但现在他们被商店吸引住了，我们必须想办法让顾客在店里待更长的时间，或者推荐顾客去体验一下体验区，这样顾客才能成为我们的潜力。在客户或目标客户中。

第六、提升客户忠诚度。

当客户购买产品时，仅仅是指你和客户之间的关系才刚刚开始，我们通过服务和产品来满足客户，这对旧客户档案关系管理、会员营销、情感营销等都是有益的。通过这些客户的忠诚度给我们带来新的客户，这也是企业宠物店中一个更重要的问题。

宠物店想要经营好，那么就必须要能够好好的策划，或许才能够有条不紊的发展。