2020年上半年互联网各大圈层中,声势最浩大的是什么?
后浪。
这个甫一出场便引发热议的词语,无比贴切的描绘了现在的格局。象征着后浪的Z世代的异军突起,是代际更替的必然。而在宠物行业中,这种影响则体现的更为直观:它经济、空巢宠物等代名词的出现更加验证了这一点。
根据《新服务驱动下的消费趋势洞察》显示,因受疫情影响,2020年宠物行业线下渗透率锐减的同时,也催生了线下向线上的加速发展。据悉,近六成的中国零售交易受到数字化影响,生活服务市场也同样受到改变带来的红利。疫情过后,本地生活服务市场使用意愿明显提升。
在本地生活服务平台中,Z世代已成为用户人数占比最大的群体,并且依旧保持着跨所有代际最高的人数增速。
2019年95后最偏爱的本地生活娱乐活动消费占比Top5,宠物店悄然爬上了榜尾。这意味着在本地生活服务平台上为爱宠消费,也成为了Z世代宠主们的消费新趋势。
此前在二月份的时候,我们就曾观察过《在线生活服务报告透露的几个宠物消费小趋势》,其中指出,当前我国消费市场围绕到店消费的信息服务已经完成流程闭环;从在线平台的信息搜索、商情阅读与比较、商品与服务预订、在线购买支付、到店体验均已覆盖。
再根据美团点评2019年数据显示,在月均订单量增速排名中,宠物行业就已经以月均订单量增速95.2%居于首位。
由此可见,在Z世代宠主眼中,本地生活服务消费已成为一道独特的风景。
此外,对于80前的宠主用户来说,疫情影响下催生的大规模线下业务转为线上业务给他们带来的变化,即逐渐开始将采买商品的方式由线下超市改为线上超市。
据第一财经《新服务驱动下的消费趋势洞察》显示,疫情以来,80前商超分类型消费占比提升Top 5中,宠物超市首次冲上榜单。
随着本地生活服务平台的不断更新升级,技术红利持续释放,越来越多本地生活服务的新场景走向台前。各种数字化场景相互叠加带来的生态红利,为用户持续创新体验,让在数字化赛道上奔跑的本地生活服务行业集体加速。
对宠物行业从业者来说,就是有了更精准的锁客和提升消费频次的方式;对宠物主们来说,也有了享受更高性价比的福利以及更加多元化的线上线下联动体验。
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