宠物店到底怎样才能逆袭？答案是“流量”

在运营的过程中，发现很多宠物店老板会因为面临的问题太多而无所适从，不知道该先从哪开始做起。今天想借这个机会来帮大家分析分析；

我们来翻译一下这个问题，是什么决定了一家宠物店收入的高低呢？什么是我们应该放下一切来最优先解决的问题呢？

我的答案是“流量” 重要的事情我们要说三遍； 流量！流量！流量！

虽然宠物店还面临着店面翻新、设备升级、营销活动等等其他问题；但是这些都是“转化创收手段”。说白了如果门店的流量不好，这些做再多都是无用功 ；

因此我建议看到这里的宠物店店长，停止一切无意义的投入，认真思考一下咱们店的流量问题。

什么是流量？

同样一家宠物店，流量运营好与不好，能使营业额产生十倍之差。那么流量是什么？流量就是“ 能够触达的客户 ”；客户进店又走了，这个不叫流量，因为你对他不能施加任何的影响。客户进店之后加上了微信，我们认为这算作你的流量。

需要多少流量？

我们用一种粗暴的标准来衡量，凡事你加上微信/qq/关注了你的客户都算是你的流量。一家经营了一年的社区型宠物店，应该有多少流量呢？

我给的答案是：300人及格，600人良好，1000个以上优秀；你的宠物店处于什么样的水平呢？

宠物店如何累积流量

上图是智慧喵服务的一家宠物店，前后各一年的流量累积对比；合作前一年累积136人，合作后一年累积了1002人；我们没有让门店花很多钱去付费推广；我们只是认真做好这两件事；

进店客户沉淀

现在很多店不重视加微信，甚至连自己的会员都不去加微信，这种做法是非常错误的。就好比你脚下有一个金矿但是你不去挖它，还不断喊自己穷。

我们要尽可能的加进店客户的微信；要知道今日的宠物市场，已经从服务水平的竞争上升为 获客能力的竞争 了。如果还意识不到“流量”的重要性，那么未来肯定会在和别的宠物店竞争中失利的。

在实际操作过程中宠物店会 不好意思 要客户微信，或者是 客户抵触加微信 ；智慧喵是怎么解决这些问题的呢？

智慧喵提供的收银牌，静默获取客户手机号；并在门店在每天营业结束后，通知门店使用智慧喵app来添加加客户微信。

这样默默的累积做一段时间，我们进店客户的70%以上都加上微信了。然而这些流量还远远不够；

老带新裂变

光有自然进店的客户的沉淀还不够，我们还需要不断开发新的客户；这个时候老客户就是跳板。

智慧喵专门给宠物店策划老带新活动，通过微信机器人的引导，平均一个参与活动的老客户可以给门店带来两个新客户；

下图就是智慧喵的微信机器人，宠物店老板可以扫码去感受一下裂变流程。

写在最后

宠物店常常会因为生意不理想，而像无头苍蝇一样“病急乱投医“，不光救不了门店反而会 加速死亡 ；

如果你的店营业表现良好，建议老板 未雨绸缪 ，现在实体宠物店的开新店的速度很快，不要等到竞争对手已经出现了，才想起累积自己的流量。

如果咱们店里生意不好，我们建议越是紧张的时刻越要 保持清醒 ，减少无意义的投入，将有限的时间和金钱投入到最关键的地方，也就是流量。